INFORMATIVA E CONSENSO PER IL TRATTAMENTO DEI DATI DEL TERZO AUTORIZZATO ED INTERESSATO

Informativa per il trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE n. 2016/679

Ultimo aggiornamento: Aprile 2025

La informiamo, ai sensi degli artt. 13 e 14 Regolamento UE n. 2016/679 e del D. Lgs. 10 agosto 2018, n. 101, che i dati personali e quelli appartenenti a categorie particolari (art. 9 del Regolamento UE n. 2016/679) che La riguardano e da Lei forniti potranno essere oggetto di trattamento, nel rispetto delle normative sopra richiamate e degli obblighi di riservatezza, con le modalità e per le finalità di seguito riportate.

1. Titolare del Trattamento

Punto Service Coop. Soc. a r.l., con sede a Caresanablot (VC), in Via Vercelli 23/A – e-mail privacy@puntoservice.org e nella persona del suo legale rappresentante pro tempore garantisce il rispetto della disciplina in materia della protezione dei dati personali fornendo le seguenti informazioni circa il trattamento dei dati comunicati o comunque raccolti.

2. Oggetto del trattamento

Ai sensi dell’art. 4 punto 2 del Regolamento UE n. 2016/679, per trattamento di dati personali si intende “qualunque operazione o complesso di operazioni, compiute con o senza l’ausilio processi automatizzati e applicate ai dati personali o insieme di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione”.

3. Destinatari dei Dati Personali

La informiamo che i Suoi dati saranno conservati presso la nostra sede, oltre che presso la Struttura/Servizio del quale Lei è in contatto nelle vesti di terzo autorizzato ed interessato alla gestione socioassistenziale dell’Ospite / Utente, e saranno comunicati esclusivamente ai soggetti competenti per l’espletamento dei servizi necessari ad una corretta gestione del rapporto, con garanzia di tutela dei diritti dell’interessato. I suoi dati saranno trattati, in particolare, dalle seguenti categorie di soggetti:

• dipendenti e collaboratori del Titolare, in qualità di persone autorizzate al trattamento;
• Società terze o altri soggetti che svolgono alcune attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento in forza di regolare contratto in essere tra le parti;
• soggetti cui la comunicazione sia obbligatoria per legge che tratteranno i suoi dati quali Titolari;
• Società controllate e/o Società controllanti e/o Società comunque collegate al Titolare e/o da Società da essa incaricate.

In ogni momento è possibile fare richiesta dell’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento alla mail privacy@puntoservice.org.

4. Base giuridica e Finalità del trattamento

Il Titolare tratterà i suoi Dati Personali per il conseguimento di finalità precise e solo in presenza di una specifica base giuridica prevista dalla legge applicabile in materia di privacy e protezione dei dati personali. Nello specifico, i dati verranno trattati per finalità connesse alla condivisione, con Lei, delle informazioni sulla gestione socioassistenziale dell’Ospite / Utente di cui Lei è autorizzato ed interessato ed il Titolare tratterà i suoi Dati Personali solo quando ricorre una o più delle seguenti basi giuridiche:

• in presenza del suo consenso libero, specifico, informato, inequivocabile ed espresso al trattamento (ex Art. 6. Par. 1. Lett. a) GDPR);
• in forza di un obbligo di legge a trattare i Dati Personali a cui il Titolare debba soggiacere (ex Art. 6. Par. 1, lett. c) nonché, in esecuzione di obbligo di interesse pubblico.

Il trattamento dei dati è finalizzato all’attuazione dei seguenti adempimenti:

1. Condivisione delle informazioni sulla gestione socioassistenziale dell’Ospite / Utente di cui Lei è autorizzato ed interessato.
2. Eventuale invio di comunicazioni e/o documentazione relativa alle attività della Struttura / Servizio quali iniziative, incontri, etc.
3. Possibilità di effettuare indagini sulla soddisfazione, valutazioni, commenti da parte dell’Interessato.

5. Modalità di trattamento

Il trattamento dei Suoi Dati Personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 punto 2 del Regolamento UE n. 2016/679 e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, estrazione, utilizzo, cancellazione e distruzione dei dati. Il trattamento dei dati avverrà mediante strumenti, cartacei ed elettronici, idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato anche attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.

La informiamo, inoltre, che i dati personali a Lei riferibili saranno:

• trattati in modo lecito e secondo correttezza;
• raccolti e registrati per scopi determinati, espliciti e legittimi ed utilizzati in altre operazioni del trattamento in termini compatibili con tali scopi;
• esatti e, se necessario, aggiornati;
• pertinenti, completi e non eccedenti rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o successivamente trattati;
• conservati in una forma che consenta l’identificazione dell’interessato per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti o successivamente trattati.

6. Periodo di conservazione dei dati

I Dati Personali oggetto di trattamento per le finalità di cui sopra saranno conservati nel rispetto dei principi di proporzionalità e necessità, e comunque fino a che non siano state perseguite le finalità del trattamento.

I Suoi Dati Personali saranno conservati di norma fintanto che sussista l’interesse con il Titolare, fatta salva la gestione dei dati in ipotesi di eventuali contestazioni o reclami, quali ad esempio quelle aventi ad oggetto l’adempimento delle prestazioni richieste, e l’eventuale conservazione degli stessi, laddove necessaria, ai fini della gestione di azioni giudiziali in corso e all’adempimento di specifici obblighi di legge. In ogni caso il Titolare pratica regole che impediscono la conservazione dei dati a tempo indeterminato e limita quindi il tempo di conservazione nel rispetto del principio di minimizzazione del trattamento dei dati.

7. Trasferimento dei dati

I dati personali sono conservati su archivi elettronici ubicati in Paesi membri dell’Unione Europea, e non vengono trasferiti presso società o altre entità al di fuori del territorio comunitario. In qualsiasi caso i dati personali non saranno mai diffusi.

8. Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere

Il conferimento dei dati:

• Rispetto alle finalità di cui alle lettere A), B), C): riguardano trattamenti di dati facoltativi e il loro utilizzo è condizionato al rilascio di un esplicito consenso. L’eventuale rifiuto obbligherà il titolare del trattamento a non poter utilizzare i dati personali del soggetto interessato per le finalità di cui ai punti da A) a c).

9. Diritti dell’interessato

La informiamo che, in relazione ai predetti trattamenti, Lei potrà esercitare i diritti di cui agli artt. 15-21 del Regolamento UE n. 2016/679 e, precisamente, ha il diritto di ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:

– le finalità del Trattamento;
– le categorie di dati personali in questione;
– i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati;
– il periodo di conservazione dei dati personali previsto;
– l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al Titolare la rettifica, la cancellazione, la limitazione del Trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro Trattamento;

o qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;

o l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.

10. Diritto di revoca del consenso

Lei ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

11. Modalità di esercizio dei diritti

In ogni momento sarà possibile esercitare i diritti di cui agli artt. 15-21 del Regolamento UE n. 2016/679 (anche utilizzando l’apposito modulo per l’istanza messo a disposizione dal Garante su www.garanteprivacy.it) inviando e-mail all’indirizzo privacy@puntoservice.org.

12. Reclamo

Le ricordiamo che, qualora ritenga che il trattamento dei dati che La riguardano abbia violato le disposizioni del Regolamento, potrà sempre proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali oppure all’autorità del paese in cui risiede abitualmente, lavora ovvero del luogo in cui si sarebbe verificata la presunta violazione.

13. Nomina del Responsabile della Protezione dei Dati

Il Responsabile della Protezione dei dati (DPO) designato da Punto Service, ai sensi e per gli effetti dell’art. 37 del Regolamento UE n. 2016/679, è contattabile inviando una e-mail all’indirizzo privacy@puntoservice.org o per posta (all’attenzione di) Responsabile della protezione dei dati di Punto Service, Via Vercelli 23/A, 13030 Caresanablot (VC).