CLASS ACTION

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COSTI CONTABILIZZATI

ADI 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018.

LISTE DI ATTESA

I criteri di inserimento degli Ospiti nelle residenze sono definiti dalle diverse procedure regionali in vigore o da specificità di singoli bandi.

Salvo ove diversamente previsto dalla normativa vigente, la procedura prevede una prima valutazione della domanda da parte dell’Equipe della Residenza che verifica l’appropriatezza del possibile ricovero.

Una volta espresso il parere favorevole, la domanda di ingresso, debitamente compilata, viene inserita nella lista di attesa sulla base dell’incrocio di diversi criteri: urgenza del ricovero a seguito di segnalazioni da parte di Assistenti Sociali dei Comuni o delle Aziende Ospedaliere, ordine cronologico della domanda e compatibilità del posto libero con le esigenze sanitarie e sociali dell'Ospite.

Le liste di attesa sono presenti e consultabili in struttura, in quanto in continua evoluzione per loro stessa natura. Con riferimento ai servizi domiciliari non sono presenti liste di attesa, visti i tempi di attivazione dei servizi rispetto alla segnalazione.

Sottoscrizione RCT/RCO

La polizza assicurativa RCT/RCO (Responsabilità Civile Verso Terzi / Responsabilità Civile Verso Prestatori d'Opera) attiva su Punto Service è sottoscritta con UNIPOL ASSICURAZIONI SPA e risponde al n. 210324384.

CODICE ETICO

Il Codice Etico di Punto Service Cooperativa Sociale a r.l. è scaricabile dalla pagina dedicata. Il Codice Etico delle società di gestione, ove presenti, sono scaricabili dalla pagina delle relative strutture.

TRASPARENZA, ACCESSO CIVICO

Ai sensi dell’articolo 2-bis, comma terzo e degli articoli 5 e seguenti del D. Lgs. 33/2013, la società riconosce il diritto di accedere ai dati, documenti e informazioni entro i limiti di quanto previsto dal D. Lgs. 33/2013, attraverso gli istituti dell’accesso civico semplice e dell’accesso civico generalizzato.

Le strutture sanitarie private accreditate sono soggette al diritto di accesso civico in relazione ai soli dati, documenti e informazioni relativi allo svolgimento dell’attività di assistenza sanitaria.

Ai sensi di quanto previsto dagli articoli 5 e ss. del D. Lgs. 33/2013, la società si riserva di dare comunicazione delle richieste pervenute agli eventuali controinteressati e di dare diniego alle richieste di accesso per le ragioni e i motivi indicati dalla legge.

Ai sensi dell’art. 5, comma 4, del D. Lgs. 33/2013 il rilascio di dati o documenti in formato elettronico o cartaceo è gratuito, salvo il rimborso del costo effettivamente sostenuto e documentato dalla società per la riproduzione su supporti materiali.

Le richieste di accesso ricevute sono riportate in apposito registro.

ACCESSO CIVICO SEMPLICE | MODALITÀ DI PRESENTAZIONE DELLE RICHIESTE

L’accesso civico semplice (art. 5, comma primo, del D. Lgs. n. 33/2013) ha ad oggetto dati, documenti e informazioni oggetto di pubblicazione obbligatoria, qualora sia stata omessa la loro pubblicazione.

Il competente per l’accesso civico semplice è il Direttore di struttura.

La richiesta di accesso civico semplice ai sensi dell’art. 5, comma primo, del D. Lgs. n. 33/2013, dovrà identificare i dati, le informazioni o i documenti richiesti e potrà essere presentata alternativamente:

• via mail, telefono o tramite posta ordinaria ai contatti della struttura pubblicati sul presente sito;
• di persona presso l’indirizzo della struttura pubblicato sul presente sito.

Titolare del potere sostitutivo, attivabile nei casi di ritardo o mancata risposta, è il responsabile ufficio legale contattabile all’indirizzo di posta elettronica trasparenza@puntoservice.org.

ACCESSO CIVICO GENERALIZZATO | MODALITÀ DI PRESENTAZIONE DELLE RICHIESTE

L’accesso civico generalizzato (art. 5, comma secondo, del D. Lgs. n. 33/2013) ha ad oggetto dati, documenti e informazioni ulteriori rispetto a quelli che la Società è obbligata a pubblicare, nel rispetto dei limiti relativi alla tutela di interessi giuridicamente rilevanti e dei divieti di legge.

Il competente per l’accesso civico generalizzato è il direttore di struttura.

La richiesta di accesso civico generalizzato ai sensi dell’art. 5, comma secondo, del D. Lgs. n. 33/2013 dovrà identificare i dati, le informazioni o i documenti richiesti e potrà essere presentata alternativamente:

• via mail, telefono o tramite posta ordinaria ai contatti della struttura pubblicati sul presente sito;
• di persona presso l’indirizzo della struttura pubblicato sul presente sito.

PUBBLICAZIONE DEL BILANCIO

Punto Service Cooperativa Sociale a r.l.: bilancio al 31 dicembre 2025| 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018

ATTESTAZIONE E GRIGLIA DI RILEVAZIONE

PUNTO SERVICE | Attestazione 2025
PUNTO SERVICE | Griglia di rilevazione e attestazione OIV 2026
PUNTO SERVICE | Atto di nomina OIV 2026
PUNTO SERVICE | Ricevuta Anac 2026

Legge 124/2017 - Obbligo di comunicazione delle informazioni su entrate di natura pubblica

WHISTLEBLOWING

La legge 179/2017 ha introdotto una specifica disciplina per la segnalazione di condotte illecite. Si tratta del c.d. whistleblower cioè il soggetto che segnala un’irregolarità riscontrata nell’ambito di un rapporto di lavoro. I soggetti che segnalano possono essere tanto gli apicali quanto i sottoposti. Sono ammesse le segnalazioni anonime di cui viene valutata fondatezza e rilevanza: sono prese in considerazione le segnalazioni anonime che contengano fatti rilevanti e non fatti di contenuto generico, confuso e/o palesemente diffamatorio. Tutti i segnalanti sono tutelati da ogni atto ritorsivo mediante la nuova procedura attuata ai sensi del D.Lgs. n°24 del 10 marzo 2023.
Scarica qui la procedura